发布时间:2022/8/18 10:38:52
暑运期间,铁路部门持续提升客运服务质量,进一步扩大新型票制产品应用范围。目前,计次票、定期票两种新型票制产品已在33条线路推广应用,包括京沪、厦深、京广高铁等主要干线,以及京津、广深、成灌等城际铁路和市郊铁路,覆盖全路380个车站。
近年来,随着高铁网不断延伸拓展,区域间时空距离不断缩短,城市圈、都市群客流流动逐步加速,中短途高铁商务和通勤客流稳步增长。为更好满足旅客差异化出行需求,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥电子客票优势,以购退方便、出行便捷、票价优惠等为出发点,对能力相对充裕的线路、区域或列车,推出定期票、计次票等新型票制产品。
据悉,定期票可在30天有效期内,最多乘坐60次指定发到站、指定席别的往返列车;计次票可在90天有效期内,乘坐20次指定发到站、指定席别的往返列车。旅客选择定期票和计次票均在原有票价基础上享受一定的折扣优惠。新型票制产品依托电子客票,实现了“有效期内可随时出行、开车前可随时预约席位,未启用可随时退款”,旅客持产品可在有效期内乘坐所购指定区间的各次动车组列车。自产品推出以来,系统运行平稳,站车组织有序,旅客反响良好。下一步,铁路部门将继续扩大新型票制应用范围,拓展新型票制应用场景,进一步增强人民群众出行的幸福感、获得感。
暑运以来,客运持续回暖向好。8月前10天,国家铁路日均发送旅客756.5万人次,同比增长55.1%。铁路部门科学分析旅客出行规律,动态优化旅客列车开行,统筹用好新线、新车、新站等新增资源,精准满足旅客出行需求,为服务人民群众美好出行提供有力保障。