发布时间：2023/12/5 11:13:13
广深港高铁自2018年9月23日通车运营以来，跨境旅客的出行日益增长，虽然在疫情期间停运给跨境旅客出行带来了不便，但旅客跨境出行的需求仍然存在。因此在2023年1月15日恢复通车以来，广深港高铁跨境客流持续高位运行，截止日前已突破1700万人次。
广深港高铁北起广州南站，南至香港西九龙站，线路全长141千米。分广深段和香港段，是香港市民去往内地最快捷的交通方式，如果开车从香港到达深圳福田时间大概是一个小时，而乘坐高铁仅需14分钟，到达广州南站仅需47分钟，到达北京最快仅需8小时58分钟，极大地方便了跨境旅客。
近些年来，随着我国改革开放的深入，内地的工作机会、人文景色、居住环境都在吸引着更多的香港市民前往大陆发展、定居。广深港高铁的开通使得两边居民交流更加深入，广深港高铁助力内地与香港互相揭开神秘的面纱。让更多的香港市民看到了祖国各地的发展日新月异，让更多的香港市民喜欢上了内地的人文环境。
随着跨境旅客需求不断攀升，两地旅客往来密切，广铁集团满足人民之所需，从恢复通车初期的38.5对，增加至第四季度日常开行94对。恢复通车以来，五一小长假发送旅客53.2万人次，暑运期间发送旅客352.5万人次，中秋国庆黄金周发送旅客81.5万人次。广铁集团通过调整径路、增开列车等方式，不断满足日益增长的来往旅客，扩大广深港跨境列车对广东城市的辐射范围，增开各城市的直通列车，免去了旅客换乘的麻烦。从开通的那天起，广深港高铁逐渐与内地各大城市开行高速列车，从最初的44座车站与香港西九龙站间开行，到现在开通范围辐射全国各个方向、各中大城市，已成为“八纵八横”铁路网最重要的组成部分。
经过与香港铁路部门沟通商定，自8月14日起广铁集团推出广深港高铁跨境运输新产品“灵活行”，凡旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站的有效车票，在办理一次签或超过改签时效后，仍可以在票面乘车日期当日办理三次“灵活行”变更车次手续。而且铁路部门会投放一定数额的无座票，供旅客办理“灵活行”变更车次手续时选择使用。“灵活行”进一步方便深港两地旅客往来，截至目前“灵活行”已累计办理3.9万单。
为开行好广深港跨境列车，满足旅客美好出行需求，广铁集团扎实推进服务提质举措，在跨境列车推广使用全新设计生产的服务备品，严格落实作业标准，不断提升旅客乘车体验。对香港与内地各城市间的经济协作，促进经济共同繁荣和提升国际竞争力具有重要意义。
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