端午美好出行 铁路倾情相伴

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2021年端午小长假旅客运输期间，长三角铁路预计发送旅客量超过1280万人次，日均客发量250万人次以上。铁路部门计划增开122对旅客列车满足旅客出行需要。端午小长假期间，客发量与增开列车数有望创下历史同期新高。（5月28日央广网）
　　近年来，我国铁路快速发展，高铁成网运营，给旅游市场注入了强大的生机与活力。高铁路网缩短了城市间的距离，把全国各大旅游景点紧密连接在一条线上，火车成为人们出行首选的交通工具。端午假期是上半年最后一个小长假，加上今年假期在高考之后，客流主要以中短途旅游流、探亲流和部分高考生出行客流为主。为保证旅客端午美好出行，铁路部门多措并举，倾情相伴，让人们充满期待。
　　调整运力，让旅客出行更从容。今年端午小长假运输期限为6月11日至15日，共计5天。铁路部门预计，长三角铁路整体客流走势将呈现前后“M”型双高峰。为满足旅客出行需要，中国铁路上海局集团有限公司在启用61对高峰线列车的基础上，计划增开122对旅客列车满足旅客出行需要。此外，对图定周末线列车、非正常开行规律列车、非正常编组规律列车的开行进行优化调整，努力增加运力、提升运输效率。同时，还将视客流情况，适时采取增开图外临时列车、动车组重联运行、普速列车加挂车辆、以卧代座等措施增加运力和席位。铁路部门最大限度满足旅客出行需求、让旅客出行更从容，是以“人民为中心”发展理念的彰显。可以预见，在铁路部门的多举措下，旅客端午出行将更加从容，出行之旅也将更加顺畅、便捷。
　　贴心服务，让旅客出行更顺利。为全力做好端午小长假运输，铁路部门充分发挥各种售票方式优势，通过加开售票窗口，灵活调整窗口的售、退、签功能，加强各区域作业人员力量、开启全部进站通道等方式来保证旅客的顺利出行。这些举措，是铁路想旅客所想，急旅客所急，让旅客时时处处感到贴心服务，出行之路越来越顺利，出行体验更加美好，出行的幸福感、获得感进一步增强。
　　疫情防控，让旅客出行更健康安全。近期,部分地区疫情出现反弹,“健康出行”再次成为重点。铁路部门严格进出站测温、佩戴口罩和定期防疫消杀。各车站配置口罩领用机、优化配置智能红外线测温仪、普及推广“无接触”测温、电子客票等无接触服务。小长假前，铁路部门还全面排查设备设施、强化人员培训、开展疫情应急演练，为保障旅客端午出行保驾护航。种种举措，倾情相伴，让端午出行更加温馨，旅途更加健康安全，也让铁路的民生情怀更有温度。
　　细节彰显担当，服务诠释初心。一条条惠民新举措，体现了铁路以“人民为中心”的服务宗旨。伴随着浓浓的粽香，秉承着“人民铁路为人民”的初心使命，我们相信，铁路部门会不断推出适应高质量发展新举措，让旅客出行体验更美好，为服务国计民生作出更大贡献！