广铁集团暖心举措 护航端午出行高峰

端午节假期，广铁集团共发送旅客530万人，同比增加近6成，其中高铁发送432万人，约占总发送量的81.5%。（广州铁路）

面对国内疫情情况有所好转，上海解封后迎来端午小长假的关键时期，客流的逐步回暖，旅客选择出行高峰期，广铁集团积极应对，做好端午假期的旅客运输工作。在防疫方面，为避免旅客较多造成的大范围聚集情况，加强旅客的有序乘降；保持进出站的测温验码；防疫常态化工作，加强场所的消杀。在客票方面，广铁集团利用监测客流数据以及旅客候补票的情况，来相增加列车，客流的主要多在城市与相邻省际间流动后，增开多组大城市与中小城市的往返列车，精准满足旅客需求。在旅客到站后，深圳北、广州南站协调地铁和公交运营服务，增常运营时间，满足夜间到达旅客的出行需求,为旅客假日出行高峰期提供更贴心的服务，铁路运输的服务细节体现在各种小细节上，面对出行不方便的旅客，可采用线上预约模式，并增设爱心通道，方便重点旅客便捷乘车，使得出行更加便捷。

在国内疫情稍有好转之势，端午出行更应该加强健康的卫生防护，而铁路部门在节假期出行高峰期，不断优化服务举措，真正了解旅客所需，提供优质暖心服务，增强旅客出行幸福感，值得点赞。