高铁助力阖家团圆

       今年中秋假期，广铁集团发送旅客共计393.4万人次，其中高铁发送324.7万人次，约占总发送量的82.5%。客流高峰日为9月9日，发送旅客量110万人次。整个小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序。

　　中秋团圆夜，是一个阖家团圆的好日子。在这个中秋小长假，全国各个地方的人民都盼望着能够回家与家人父母共同度过这个中秋团圆夜，然而又有多少人，因为各种原因呆在异乡，不能够回家团圆共度中秋佳节。铁路客流主要以短途客流为主，为积极应对客流高峰，铁路部门通过大数据精准分析，把握市场需求导向，统筹资源，挖掘运输潜力，通过采取开行周末线和高峰线列车、增开旅客列车和重联动车组等措施精准实施“一日一图”。满足旅客出行的同时也增加了运输收入，实现了企业与旅客的双赢。

　　除此之外，铁路部门将加大保洁、餐饮、供水等基本服务保障力度，根据客流情况动态调整进出站安检、验票通道，减少旅客排队等候时间。做好老幼病残孕重点旅客服务，强化线上预约管理，提升线下响应效率，提供绿色通道和爱心服务。保证旅途的畅通和安全是铁路工作者的职责和信念，铁路集团充分发挥自身优势，凭助以往节假日工作中积累的成功经验，多管齐下，多措并举，全体铁路职工加班加点助力创建并维护一个健康安全的出行环境，这一举动再一次让我们看到了铁路行业的亲民与暖心之处。

　　中国高铁迅猛发展，铁路事业不断迈入新的征程，铁路在发展过程中汲取了丰富经验，围绕着人们的实际需求，来调整现阶段的工作目标，让铁路服务管理更细致化，精准服务更贴心，给旅客们带来了方便和快捷。