如何保障旅客出行打造最靠谱的出行方式

发布时间:2022/10/13 9:26:27

       金秋十月秋风爽,花团锦簇国庆来。转眼又到国庆黄金周,出行无疑是人们最关注的话题。来自中国铁路广州局集团有限公司的数据显示,国庆运输自9月28日启动,至10月8日结束,为期11天,预计发送旅客1500万人次,其中广州南站预计发送旅客255万人次;深圳北站预计发送旅客135万人次;长沙南站预计发送旅客132万人次。

  为确保旅客“走得了”,铁路部门敢担当,精准提升运力。广州局集团公司以广州、深圳、长沙等热门城市为中心向省内周边城市辐射,日均开行旅客列车1186对;根据12306客票大数据,结合现行疫情和旅客出行规律,以省内客流为主,精准实施“一日一图”开行策略,增开普速线临客列车20对,全力满足旅客出行需要。

  为确保旅客“走得稳”,铁路部门铁防疫,精心做好疫情防控。在全国6850万人次流动的情况下,各个铁路局进站口均严格执行“需持48小时内核酸检测阴性证明进站乘车。”的规定。其中长站南站、广州南站、深圳北站等客流大站在出站口等显目位置均提供“落地检”。也有少部分旅客对必须提供48小时核酸表示不理解,但德尔塔病毒不禁潜伏期短而且传播快,我们作为疫情防控的一份子,万万不可因为一己之私而置大众安危于险地。

  为确保旅客“走得好”,铁路部门新举措,贴心服务暖人心。铁路畅行码,从订餐到车次信息到列车形势轨迹,10项服务一手掌握;临时身份证温馨服务,三分钟在线办理说走就走;60岁老人自动选座,优先分配下铺;当日无法提供核酸检测的旅客,可申请全额退票;《禁止限制携带物品》新规人性化改编,自喷压力容器从120ml改为150ml,花露水从不准携改为可携带不超过100ml,充分听取群众意见,方便群众日常出行。

  “千林扫作一番黄,只有芙蓉独自芳。”只有经得起逆境考验的人,才是最难能可贵的人;也只有经得起百姓大考的出行方式,才是最靠谱的出行方式。人民铁路为人民,从“走得了”到“走得稳”再到“走得好”,铁路部门在满足出行、服务社会、保障民生的道路上绝不仅于此,一定会越走越远!