铁路12306app升级服务功能,提升旅客出行体验

发布时间:2023/9/12 9:27:52

自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。

近年来中国高铁技术的飞速发展,使铁路旅行成为人们出行、郊游、探亲、通勤的首选,旅客对于购票、乘车、退票改签等服务问题的关注也日益提高。近日,中国国家铁路集团有限公司推出了12306旅客信息服务平台的全面升级,进一步提升了旅客的出行体验,为旅客提供了更全面、更便捷的服务。此次升级优化的重点在于丰富服务场景,新增了推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点请示、检票地点变更等信息功能。这些新增功能将进一步提供更详尽的出行信息服务,方便旅客获取相关信息,为旅客的旅行提供更多便利。同时,乘车前,旅客可以通过铁路12306app了解列车是否停运,以免因为不可预测的原因耽误行程。

铁路12306app的升级对于退票改签等服务也进行了优化。通过平台,旅客可以随时退票改签,无需再面对繁琐的人工操作和排队等候。这大大提高了服务的效率,给旅客带来了更多便利。

铁路12306app的更新还提供了更加智能化的服务。系统通过引入人工智能技术,能够根据乘客的出行需求和偏好,为其推荐最佳的车次和座位。这使得乘客能够更好地规划行程,提高出行的舒适度和便利性。

总的来说,铁路12306app的迭代更新为乘客提供了更加便捷、智能和舒适的出行体验。它不仅满足了人们在信息时代的出行需求,还通过温馨细致的便民功能,书写了新时代铁路为民心的点滴进步。相信随着科技的不断发展,铁路12306系统将会继续优化升级,为乘客提供更好的服务。

关注本网站掌握行业实时动态了解更多招聘信息在线报名深圳乘务员最新招聘信息广东高铁招聘乘务员官网 广东高铁乘务员招聘官网广州南站招聘乘务员深圳高铁乘务员潮汕高铁乘务员招聘佛山高铁招聘官网高铁乘务员招聘广州2023