发布时间：2019/1/29 9:58:54
1月28日，农历腊月二十三，中国传统的“小年”。当日沈阳北站开往苍南的G1226次列车上张灯结彩，一片欢声笑语。一场别开生面的“高铁春晚”正在这里举行，让旅客们度过了一个欢乐祥和的小年。（1月29日北国网）
提及“小年”之夜，我们脑海中立马浮现的画面是：城外月华如水、灯火阑珊；家中亲友相聚、酣畅淋漓。人们一个个都陶醉在小年的喜悦之中，热闹非凡。
但是，对于远在他乡的打工人来说，天高地远。他们想要赶在小年之夜归乡团聚，实属不易。因此，以往每年腊月二十三四小年之时，外地打工的旅客都只是在拥挤的车厢之中，吃着泡面，忍受着嘈杂中度过，丝毫感受不到小年的幸福。
然而，令人欣喜的是：今年小年之日，沈阳北站开往苍南的G1226次列车上张灯结彩，在列车长和乘务员的精心布置之下，随着开场舞《张灯结彩》的音乐响起，充满小年气息的“高铁春晚”拉开了帷幕。
列车车厢内贴着的一个个大红“福”字，透露着乘务员对旅客最真挚的关怀与祝福。旅客旅途愉快、舒适轻松就是乘务员最大的幸福。他们争先表演节目，为的就是让旅客融入这喜悦的氛围，抛去昨日的烦恼，忘掉车外的寒冬，开心温暖完成这一段美好的回家之旅。
热情服务，一心为民，这一直是铁路人的宗旨，任凭时代如何变迁，这个理念始终不变。仅仅在今年一年之中，我们就可以看到铁路在为提升旅客的幸福感而做出的诸多创新之举。
12306车票候补购票功能，努力让春运“一票难求”成为历史；人脸识别2秒进站，效率提高10倍，让旅客感受不一样的乘车速度；临时身份证自助补办机，让遗失身份证的旅客不必再去窗口排着长长的队伍等候补办；智能机器人，利用大数据科技，为旅客实现引导、问询和失物招领等服务，让旅客切身感受到互联网+时代的大数据气息；VR全景导航，提前对进站、安检、候车进行虚拟体验，让旅客少走弯路，缩短旅客与家的“时空距离”；语音问询系统以及智能厕所“刷脸”取纸……
在这一次次的努力之下，乘客能够切身体会铁路创新带给他们的欣喜感与幸福感。旅客陈女士说到，第一次在列车上过小年，也是第一次看乘务员表演晚会，感觉好温暖，真是年未到，年味道！
“人民铁路为人民”，这是1995年铁道部们对全社会提出的郑重承诺，质朴却深刻。无论何时、无论何地，铁路人都在为旅客坚守着。他们紧随时代的步伐，努力创新，奋力谱写旅客与车厢之间的幸福佳话！