铁路送“福利”体现市场营销思维
发布时间：2020/5/11 11:40:43
5月11日中国铁路微信公众号发布信息《福利！这5趟城际列车打折喽！》。据报道，自5月10日起，广铁集团对长沙至张家界区间的5趟城际动车组列车票价实行优惠折扣。票价优惠折扣相当于给旅客送“福利”，体现了铁路市场营销思维，值得点赞！
据了解，本次折扣促销是为充分发挥城际动车组短途运输优势，进一步助力复工复产，促进“本地人游本地、周边人游周边”。实际上，传统上的“五一假期运输”后就是客流淡季，但是今年由于疫情影响，出行需求慢慢释放，有可能出现“淡季不淡”。此时实行折扣促销，正当时，势必将有利于复工复产复游。可以说，曾经的“铁老大”再也不是“铁板一块”，市场经济讲究“优胜劣汰”、“随行就市”，铁路部门根据客运市场变化，灵活采取营销组合，真正体现了企业思维、市场营销思维。
众所周知，市场对配置资源的起着决定性作用。期待铁路企业继续通过送“福利”等市场行为，发挥市场要素作用，积极撬动潜在市场需求，实现企业增运增收，同时也让客户（旅客）得到真金白银的福利。当然如果能通过资源整合，深化改革，挖掘潜力，做到降价不降服务品质，甚至实现服务质量有所提升，那客户的体验会更美好！更多的铁路“粉丝”会涌现！
