进入暑期，探亲、旅游客流叠加，全国大型高铁枢纽广州南站迎来暑运客流高峰。国铁广州局广州南车站统筹运力调配、客运组织与便民服务，筑牢旅客出行保障防线。车站动态落实 “一日一图”，根据客流变化灵活启用重联动车组、加开热门方向临时列车，重点加密往长沙、南宁、贵阳、香港西九龙等旅游热门线路班次。

车站优化进出站流线，增开自助安检、实名制验证通道，安排党员突击队、青年志愿者在候车大厅、站台、换乘通道引导客流。升级爱心服务专区，为老人、儿童、残障旅客提供轮椅接送、重点旅客预约帮扶。针对夜间到达客流，完善接驳指引，清晰公示地铁、公交、出租车换乘路线。同时加强候车室空调、卫生间、饮水设备巡检，及时清理环境卫生。铁路部门提醒旅客，暑运客流集中，建议提前 1 小时到站候车，通过 12306 查询列车动态，合理规划出行。