7 月 1 日起，广深港高铁新增广州北站停靠，车站首次开行直达香港西九龙动车组，标志花都片区旅客可就近搭乘跨境高铁，不必前往广州南、深圳北站中转。调图后，广州北站通达城市拓展，串联湘西北、粤港澳，进一步完善北部区域铁路出行网络。

车站围绕跨境客运需求优化服务举措，更新中英双语导向标识，设立跨境旅客专属咨询窗口，宣讲通关相关注意事项。针对暑运学生、旅游客流，增加自助售票机维护频次，引导旅客使用 12306 线上购票。加强站台、进出站通道秩序维护，高峰时段增派工作人员疏导人流。后勤部门全面检修空调、电梯、广播等设备，保障候车环境舒适。广州北站持续发挥广州北部交通门户作用，依托新增跨境班次，带动花都商务、文旅产业发展，持续服务粤港澳深度融合发展。

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