进入暑期，丹霞山、南岭森林公园迎来旅游旺季，京广高铁韶关站旅游客流持续攀升。国铁广州局韶关站结合客流特点，优化客运组织，全方位提升旅客出行体验。车站密切监测每日客流数据，在上午、下午出行高峰增开验证、安检通道，缓解进站拥堵。

候车大厅设立旅游咨询服务台，工作人员提供景区交通、票务信息指引，摆放粤北文旅宣传资料。针对山区夏季雷雨多发情况，完善恶劣天气应急预案，一旦出现列车晚点，第一时间通过广播、显示屏推送信息，做好旅客解释安抚工作。车站加强站台安全管理，提醒旅客远离轨道边缘。设备班组每日巡检空调、消防、照明设施，重点防范高温天气设备故障。韶关站立足粤北交通节点，持续优化客运服务，依托京广高铁便捷通道，助力粤北生态旅游发展，带动沿线乡村振兴。

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